人买保险不稀奇,给宠物买保险呢?
今年6月,杭州一家创业公司涉足宠物保险领域,一个半月以来,在杭州范围内已卖出1万多份宠物保险。
宠物保险现在为啥这么火?是否真有必要给宠物买份保险?看起来处在一片蓝海的宠物保险市场,又是否像从业者说的那样值得信赖?
受访者供图
宠物看病 花钱不少
本身就从事宠物出行第三方服务的杭州人边先生,和妻子在家里养了两只金毛。因为金毛属于大型犬,包括狗粮、洗澡等固定开支算下来,每个月,边先生和妻子在两只金毛身上的花费就会超过3000元。
“其实,这些投入还算少的。”边先生说,比起绝育(一只金毛要花费5000元)、狗粮(包括零食、鸡胸肉)、洗澡、剪毛这些开支,让夫妻俩感到最头疼的还是给自家宠物看病。“拿宠物医院最贵的化验一项来说,做一次生化检查就要400-1000元。”
没和边先生结婚前,边先生的妻子也养过一只金毛。因为头一次养狗没经验,从朋友家把出生没多久的小金毛抱回来后,她根本没发现狗狗已经得了狗瘟。
“实在不忍心给它安乐死,后来我老婆把狗送到宠物医院抢救,化验、换血、输血、做手术全套流程下来,花了3万多块钱。”狗狗好不容易救回来,边先生和妻子一起照顾了它5年。“因为手术后产生了癫痫后遗症,导致狗狗大小便失禁。5年下来,不算狗粮、洗澡、剪毛这些固定开支,仅是开药看病护理,就花了5万多块钱。”
有了这个“血”的经验教训后,今年,狗狗去世后,边先生和妻子在第二次养狗前,就决定给两只狗上保险。“不怕一万,就怕万一,狗得皮肤病、拉肚子、感冒太常见了,总会有去宠物医院看病的时候。”
和边先生一样,在余杭开了一家宠物交友会馆的海小姐,这个月也给她8岁的贵宾犬上了保险。
受访者供图
“我家狗2岁的时候得过肾衰竭,治了一个月花了18000元,相当于我三个月的工资。”也是从那时候开始,海小姐有意识地去网上了解宠物保险。不过,上网搜了一圈后发现,比起国外当时已比较成熟的宠物保险市场,6年前国内做宠物保险的公司还很少。
“基础挂号检测一次200多块就没了,要是给狗做一次b超、x光,一两千说没就没了。像人感冒发烧量体温不要钱吧,给狗量一次体温,就要10块钱。”
杭州创业公司盯上这块蛋糕
很多人意识到宠物看病比较贵,宠物保险应运而生。
2014年9月,中国人保推出首个宠物健康医疗保险保障计划。此后,中国平安也推出“宠物宝”计划。2017年,平安产险联合瑞派股份推出平安宠物医疗保险。
记者了解到,目前,针对于宠物的保险基本分为两类。一类是宠物的责任保险,主要是承担因为饲养的宠物造成的第三方的人身伤害或者财产损失的责任,而给予经济上的赔付。另一类保险是宠物的医疗保险,主要承担宠物在发生特定的疾病或意外的情况下产生的医疗费用,保险公司在一定的额度内予以报销。
现在,杭州有不少创业公司也盯上了这块“大蛋糕”。
杭州集宠网络科技有限公司,此前公司从事的销售宠物用品的业务。今年6月,创始人张馨友“调转车头”,开始涉足宠物保险领域,一年365块钱包括宠物医疗保险以及第三方责任险。宠物医疗保险涵盖保险责任范围内的全病种,但理赔不包括宠物食品、洗护清洁、疫苗、驱虫、怀孕、绝育,以及心脏病、糖尿病、皮肤病等各种慢性疾病。病种整体治疗完毕后根据客户的病例类别报销40%-60%。“第三方责任险针对牵了狗绳但宠物狗却咬人,或者猫抓人的情况,这种我们会赔付2000元。”
宠物病历本 受访者供图
同样涉足宠物保险的杭州宠信科技有限公司,主要向宠物主推出的是宠物医疗保险。创始人吴玉启说,根据宠物去宠物医院的用药,宠信会分a、b、c三档进行100%、50%、30%的赔付。“比如a类用药是具有消炎效果的激素、抗生素类药物,这种会全额赔付。b类是化验这种,我们会报销50%。c类包括手术,会报销30%。”
“狗一年保费是800元,猫是1280元。”吴玉启介绍,公司刚开始从事这项业务,目前全国范围内投保的宠物不到3000只。
宠物病例信息登记 受访者供图
投保门槛不低 宠物主直呼鸡肋
最近一份报告显示,去年,英国的宠物保险支出达到7.85亿英镑,约合人民币68亿。和英国、日本这种宠物保险市场已较为成熟的国家相比,目前,国内的宠物保险市场还处于行业观察期,存在很多不规范的现象。
一位宠物医院医生透露,有一部分宠物医院为谋私利,曾与宠物主一起利用长相相似的宠物注册资料骗取大额保费,导致保险公司终止合作。
做宠物保险的公司也开始学“精明”,为投保的宠物设置了各种门槛。
比如,宠物年龄要在60天-8周岁,或者3个月以上7岁以内。宠物在投保前还要做身体检查,只要有任何一种病包括感冒也不能投保。宠物主买完保险,公司还要有3个月的观察期。
“狗在1-3个月的时候,很容易得细小病。到了8岁以上,肿瘤、心脏病这种老年病和骨折的情况又会变多。这种都不能保,那这种保险就有点鸡肋了。”一位养了一条泰迪的宠物主对记者说。
宠物医保卡 受访者供图
曾发生赔不起跑路的现象
对于宠物主来说,投保限制多是一方面,另一方面,由于市面上涉及宠物保险业务的公司并没有取得正规的保险执照,投保后公司跑路而得不到赔付的情况也会发生。
杭州滨江一位宠物医生说,之前,宠物医院在一家号称跟人保公司有合作的宠物保险公司投保,后来这家宠物保险公司因为赔付不起,公司负责人跑路了。“他们和保险公司达成的是财产保险合作,公司给宠物主的单据并不是由保险公司开具的,宠物主没办法直接找保险公司进行赔付。”
( 作者:记者 万禺 编辑:童蔚 )