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马云的无人商店火爆杭州,服装行业无人化零售还要多久

2024/2/11 9:34:17发布19次查看
点击题目下方涟濛服装商城关注我,了解服装新零售大趋势,提升服装生意竞争力。
我在今年的2月9日就在微信公共平台就发布了亚马逊(amazon go)已经启用了无人商店,短短半年时间,马云就把无人商店在中国给造出来了,虽然还是一个半成品,但人工智能的迭代是非常神速,这是人工智能的又一次对零售的革命!
首先我们来看一马云无人店的几张图片(淘咖啡)
马云的“淘咖啡”商店,它是一个占地达200平方米的线下实体店,集商品购物、餐饮于一身,可容纳用户达50人以上;而实际容纳规模可随场地面积而增加。
首次进店,用户需要打开“手机淘宝”,扫码获得电子入场码(签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款等),通过闸机、放好手机(不再掏出),于是开始了购物旅程。
在“淘咖啡”中,用户可以随意拿起任何一样商品,这和日常购物并没有什么区别,直到用户离店。离店前,用户必须经过一道“结算门”,“结算门”完成扣款,一旁的提示器会告诉用户,“支付宝共计扣款xx元”。就这样,一趟“无人结算”的购物之旅就此结束。
“淘咖啡”还兼具餐饮功能。据透露,这次落地的“淘咖啡”设置了咖啡、甜品服务。在点餐区,只要用户对服务员说“我要一杯冰摩卡、一份淘公仔马卡龙”,这些下单需求就会迅速被语音识别系统捕捉,并进行下单。“这是您要的东西,确认支付吗?”当用户被这么问时,他只要回答“确认”,相应款项就会自动从支付宝账户中扣除。
第一步:用户打开手机淘宝,扫码获得电子入场码(签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款等),通过认证闸机、然后把手机好好放兜里就能购物了,全程都不用再掏出手机啦。
第二步:选购东西,或者在餐饮区点单。
第三步:选购完成,消费者无需亲自结算,只需拿着商品经过一道「结算门」,货款就会直接从支付宝扣除。
到这里,整个购物环节就结束啦。
零售的无人值守店铺经营模式,没有任何情感体验,意味着用户体验感降低了,完全靠商品与场景来打动消费者,而中国消费者其实并没有充分培养出“无人消费”的习惯。此外,无人便利店也在考验消费者的习惯和素质。不过,不管你愿不愿意,无人零售都将成为零售行业的一极,只是,这或许并不是一场你死我活的厮杀,而更可能成为一场各有所长、共生共融的对抗战。
马云的淘咖啡已经初步改变零售未来发展的趋势,智能化零售对服装行业的整个格局会带来哪些影响呢?
1、零售智能化货架和自动支付的应用
2、服装零售公司整个运营体系重构
3、去掉了人力成本这道枷锁,又会增加那些成本
4、没有情感的营销能否适应服装行业
当服装零售智能化后,服装行业会发生哪些改变,欢迎大家在文章的下方留方谈谈你的看法
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