今天(5月22日)上午,全国电子商务质量管理标准化技术委员会(下称“全标委”)第一届第二次会议在杭州举行。会上,四项电子商务国家标准通过专家审定。
2016年,4月6日,全标会在杭州成立。中国品牌建设促进会理事长刘平均任主任委员,阿里巴巴集团董事会主席马云任副主任委员。全标委的主要工作就是建立健全电商领域的相关标准,这对于提升我国电子商务发展水平,把握国际电子商务产业发展的主动权和协同性都具有重要意义。
全标委成立一年多,深耕电子商务标准化工作,七项国家标准预计年内全部发布。作为全标委秘书处的落脚点,杭州更是“杭州电子商务质量管理标准园”成立,创新成立杭州市标准化管理委员会。杭州在电子商务标准化工作进入了一个新的阶段。
全标委规划了涵盖5大体系20余个分项共125余个标准的标准体系,集聚监管部门、大专院校、电商优强企业和检验检测领域的近百余名专家的智慧,大力推动电子商务产业从原始粗放到“标准化+”健康发展转变。目前,第一批7项国家标准,《电子商务质量管理术语》、《电子商务交易产品可追溯性通用规范》、《电子商务平台产品信息展示要求》和《电子商务平台商家入驻审核规范》等4项标准已经通过专家投票,其他3项还在编制审批阶段。这7项标准预定年内全部发布。这些标准中,有标准化专业机构主导起草,也有阿里巴巴等电商龙头企业主导起草。此外,还有10余项国家标准编制计划正在征求委员意见、通过后向国标委申请立项,电子商务质量管理标准化工作正从星星之火渐成燎原之势。
杭州紧紧抓住浙江为首个标准化综合改革试点省的契机,与国家标准委签订了《关于全面实施标准化战略助推杭州城市国际化建设合作备忘录》,在标准化工作体制机制取得重大突破:创新成立杭州市标准化管理委员会,由市政府主要领导任主任,分管领导任副主任,市委组织部、宣传部、编办、发改委、经信委等41单位为成员,委员会在质监局设立办公室。
下一步,全标委还积极发动和鼓励全国更多的电子商务优强企业参与标技委各项工作,制定更多更好的电子商务发展的“中国标准”,为共同构建电子商务标准体系贡献智慧,为赢得国际电子商务行业标准话语权竭尽全力。
四项通过专家投票的电子商务国家标准
1、电子商务质量管理术语
该国家标准由杭州市标准化研究院负责起草。标准对目前电子商务质量管理中使用的、已约定成俗的和相关要求涉及的80余个术语和定义进行规定。通过对概念的严格定义,选择或确立最恰当的术语,减少多义和同义现象,以避免信息交流过程中的歧义和误解。该标准适用于电子商务平台的质量管理和监管部门对电商的质量监管,也适用于消费者与平台的沟通约定和监督。
2、电子商务交易产品可追溯性通用规范
该国家标准由中国物品编码中心负责起草,规定了电子商务交易产品可追溯性的原则,一般追溯流程,对追溯参与方、追溯信息的要求,实施追溯和召回,并给出追溯流程示例。适用于对电子商务交易产品的追溯和管理。
该标准的制定与实施,从政府角度,明确电商交易产品质量责任主体,实现电商交易产品的“来源可追溯、去向可追踪、责任可落实、问题产品可召回”作为加强电商质量监管的辅助手段。从企业角度,指导电子商务供应链各参与方建立可追溯体系,解决目前我国各类追溯体系信息编码格式不统一、标识方式不一致,不便于信息交互的问题。从消费者角度,解决电子商务交易信息不对称性的问题,让消费者及时了解各环节的关键追溯信息以及产品质量信息,保障消费者的知情权与选择权。
3、电子商务平台商家入驻审核规范
该标准由阿里巴巴(中国)有限公司负责主起草,标准规定了电子商务平台商家进入平台时的基本要求、资质要求、审核内容、结果反馈和商家信息更新等要求。该标准的制定是商家进入交易平台设置了质量的门槛,为平台招商入驻及电子商务平台进行入驻审核的重要依据,标准的发布实施将对促进电子商务行业规范有序发展,保障权利人和消费者的合法权益具有重要意义。
4、电子商务平台产品信息展示要求
该标准由中国标准化研究院负责起草,标准规定了电子商务平台销售的产品信息展示的基本原则和要求,展示内容和方式等,为电子商务平台的产品信息展示提供指南,促进电商平台销售产品的信息展示规范化,从而保障消费者权益。