托运人应当填写航空货运单正本式三份，连同货物交给承运人。航空货运单不符合规定或航空货运单遗失，不影响运输合同的存在或者有效。
航空货运般规定：1. 托运货物时应检查托运人的有效身份证件。按要求写货物托运书，明确是否保险，是否填写声明价值，并由托运人接货人双方签字或盖章。2. 托运人对托运书的实性，准确性负责。3. 托运政府限制运输及需要向公安，检疫等政府部门办理有关手续的货物，应随附有效证明。4. 运输条件不同或性质相互对立的货物，应分别办理托运手续。5. 货物包装应适合航空运输的要求，严禁用草袋包装和草绳捆扎。
货物重量和体积：1. 货物的重量按毛重，单位为公斤，货物重量保留3为小数2. 贵重物品的重量按实际毛重计，计量单位为0.1公斤。3. 货物计算重量为1cbm=167kgs。4. 非宽体飞机承运的货物，每件体积不超过150*70*100厘米，重量般不超过150公斤。5. 超大超重的货物，应先向航空公司信息部预定仓位，征得同意方可承运。
航空货运使用的是航空运单，邮政使用的是包裹单，航空快递业也有自己的特的运输单据--交付凭证(proof of delivery，pod)。交付凭证式四份。联留在始发地并用于出口报关;二联贴附在货物表面，随货同行，收件人可以在此联签字表示收到货物(交付凭证由此得名)，但通常快件的收件人在快递公司提供的送货纪录上签字，而将此联保留;三联作为快递公司内部结算的依据;四联作为发件凭证留存发件人处，同时该联印有背面条款，旦产生争议时可作为判定当事各方权益，解决争议的依据。
航空货运注意事项：
1.空运货物的前定要把货物品种，重量，尺寸，类别说清楚，仓位要提前预定
好，航班起飞时间等信息要掌握
2.空运品种不同货物包装也不相同，空运的时候要根据空运公司的规定把包装打
好，比如水果般用纸箱子，宠物般要用航空的钢筋笼子，海鲜要用航空
航空箱子，般衣服要用编织袋或者纸箱子都可以的。
3.飞机起飞前半个小时会把货物相关信息和货物运输单号发送至收货人或者发货
人手机处，请妥善保管此信息
4.货物到达后2个半小时以后才可以提货
保险公司承保通过航空运输的货物，保险责任是以飞机作为主体来加以规 定的。航空运输货物保险也为航空运输险和航空运输切险两种。航空运输切险除包括上述航空运输的丽任个，对被呆险货物在运输中由 于外来原因造成的包括被偷窃、短少等部中分损失也负赔偿之责。但是，在航空运输货物保险的情况下，除外责任与前节所述的海洋运输货 物保险的除外责任相同。
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航空运输方式主要有班机运输，包机运输，集中托运和航空快递业务。班机运输指具有固定开航时间、航线和停靠航站的飞机。通常为客货混合型飞机，货舱容量较小，运价较贵，但由于航期固定，不利于(应该是有利于)客户安排鲜活商品或急需商品的运送。航空货运装载包机运输包机运输是指航空公司按照约定的条件和费率，将整架飞机租给个或若干个包机人(包机人指发货人或航空货运代理公司)，从个或几个航空站装运货物至目的地。包机运输适合于大宗货物运输，费率低于班机，但运送时间则比班机要长些。
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