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hot sale /热卖推荐  welcome! next,this is it!
 
【适合3-8岁】
shopping tips /购物须知  welcome! dadaniu
 
一、质量问题政策
客户签收商品后的7天内（以快递面单签收时间为准），在没有使用过的前提下，如有质量问题（详见什么是质量问题），大大牛将无条件为您办理有质量问题商品的退换货服务，且退回商品发生的相应运费由大大牛承担。但如果客户签收商品7天（即168小时）以后再来反馈质量问题，我们不予退换。 
 
二、调换货政策
   客户收到货后7天内，在没有使用过且不影响二次销售的前提下，可申请调换当次款式的20％，运费由客户自行承担。
   客户收到货后超过7天，本公司一律不接受换。(不接受无理由退货，凡是没有沟通过直接把商品寄回来的一律拒签）
三、商品退回要求
客户退回的任何商品，都必须保证原包装完整，服装类只接受整手退换。原包装包括商品胶袋、吊牌，定型纸板。如果没有按本条规定退回商品，因此导致的任何后果，全部由客户承担，具体参照下面的“特别说明”。 
 
四、退换货运费因质量问题产生的退换货运费，由大大牛承担，您退换货时，寄回商品垫付的运费我们将根据“退换货报销运费标准”给您报销，不接受运费到付，请您先垫付运费，我们会通过支付宝返还给您；非质量问题产生的退换货运费由买家承担；
 
包邮活动订单，双方各承担售后一半运费。
（由于批发的特殊性，我们没有办法一件件检查次品，这个特殊性想必每位客户在实体档口批发的时候，都是清楚的。我们会尽量把关，但是难免会有疏漏。
批发利润薄，我们已经在订购的时候已经给亲包邮，所以请亲能够体谅与理解，多多包涵）
 
什么是质量问题？
1、  衣服表面有污渍并且不能自行清洗掉的，允许退回。
2、  衣服表面有破铜并且长度超过1cm，允许退回。
3、  裤子长短脚并且超过2cm，允许退回。
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特别说明：    1、因客户个人原因造成的商品损坏，不予退换。
   2、因重码问题不接受退换，大大牛适当给予3-5元补偿。如客户执意退换货或补发，运费由客户自理。 
   3、一张订单只能进行一次退货或换货操作，必须同一包裹一起寄回。如果分开寄回，我们只承担首个包裹寄回的运费。
   4、打底裤、袜子、饰品等十五元以下的商品，不提供退换货或补发服务。如客户执意退换货或补发，运费由客户自理。 
   5、收到商品后的7天内，在没有使用过的前提下，如拉锁、扣子等可拆装配件缺少，我们将为您补发；如拉锁、扣子等可拆装配件有质量问题，我们将为您   提供5元的修理费。但如果客户执意要退换，运费由客户自理。 
   6、所有商品的附件均为一比一配送，请您在退货时将商品附件一并退回，如不能完整退回根据大大牛公司相关规定，商品塑胶袋1元/只，吊牌1元/个，拉锁、扣子配件2元/个。运送过程中导致商品损坏或丢失的，因此产生的费用由客户自行承担。
   7、每批次衣服的面料可能会有些差异，颜色也可能有细微的差别，此类情况不属于质量问题。 
   8、图片及信息仅供参照，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，一切以实物为准。因色差原因导致的退换货，运费客户自理。对颜色要求苛刻的客户，请慎重购买。 
   9、大大牛发货采用两级监督制度，确保商品不会被漏发、少发、错发。对于客户报告少发错发商品的情况，请联系客服拍照取证。均不接受客户单方面的因为少货，要求退还货款、补发的申请。（第三方证明方法：1、公证处证明；2、在客户接货的时候当面与货运公司人员清点商品，如发生少货情况，请货运公司开出证明。这两种方式任选一种即可。） 
   10、退货收到并审核后办理退还货款，在正常工作日1至3天内完成退款手续退回您的支付宝帐户
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杭州昆龙童装城大大牛童装经营部

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