近日，新型冠状病毒肺炎疫情防控牵动着全国人民的心，随着返程客流高峰的到来，防控战“疫”进入关键时期。斯柯达品牌始终心系每一位车主的平安健康。即日起，斯柯达品牌联合全国经销商推出“三重关爱”服务举措，为广大车主与客户提供贴心关怀，用心守护安全健康每一程。
　　服务关爱：零接触线上服务
　　战“疫”关键时期，为满足车主的服务需求，斯柯达品牌带来微信服务预约、24小时救援服务、在线车辆服务等零接触线上服务，为广大客户用车提供便利。
　　消费者可登陆上汽斯柯达公众号，通过“用车助手”、“服务预约”进行微信预约e通道服务。数字化的服务流程，为客户提供低接触、无纸化的维保服务体验。此外，救援及出险服务热线24小时在线，斯柯达车主可通过拨打400-820-1111电话，或登录上汽斯柯达公众号，通过“用车助手”、“一键救援”，查询最近的品牌经销商救援服务。除了提供日常维修、车辆使用问题解答等在线服务，斯柯达经销商还可以为车主提供无需到店续保服务。
　　安全关爱：贴心安全服务
　　在服务方面，斯柯达迅速开启品牌关爱活动，品牌4s店对其营业、服务区域按照高标准执行消毒流程，同时保证每一位用户试驾完成后，即时进行消毒，为用户带来安全放心的服务环境；部分经销商还为消费者提供了专车接送、上门试驾、签约、交车等全方位服务。此外，在2月10日-3月31日期间，斯柯达官微注册车主、进店消费的车主还可享受免费车辆消毒及优惠购买pm2.5空调滤芯。
　　选车关爱：一站式金融服务
　　防控战“疫”时期，尽量不出门、出门戴口罩，是对自己的保护，也是对家人、朋友的保护。为最大程度地减少消费者出行，对斯柯达品牌车型感兴趣的消费者可以通过品牌官方网站（.cn）进行产品了解、比较和配置选择，有效了解产品详情，或扫描下方在线看车二维码，进行3d互动选车。而有信贷需求的客户，可以访问品牌官方网站（.cn/）的“在线订车”、“信贷评估工具”，进行“上汽财务好车易贷”的服务申请，简化流程，减少到店办理手续。
　　疫情防控、刻不容缓，在抗击疫情阻击战中，上汽大众已累计捐赠4000万元人民币全力驰援疫情防控。同时，斯柯达品牌也通过相关手段，缓解经销商的销售压力、加大对经销商的支持力度，与全体经销商一同，共克时艰。愿冬天过后，盼疫情消散,拥抱春暖花开。斯柯达品牌将与广大经销商一起，持续为消费者提供优质的产品与贴心的服务，祝愿广大经销商、客户、消费者平安顺遂。
　　 
　　 
　　 

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